传统营销靠人海战术——人工外呼、人工圈人群、人工写话术。Nexa AI 智能营销平台覆盖文本与语音全渠道,AI 自动完成触达、应答、意向判断、标签回传。不是把 AI 当噱头贴在营销工具上,而是让 AI 真正替代人工完成 80% 的重复性营销工作——人只在最关键的时刻介入。
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从触达到转化,从洞察到优化,AI 不是某一环的插件,是贯穿全链路的神经系统
不是群发,是给每个用户一条专属路径。AI 根据用户历史行为、当前时段、内容类型,自动选择最优通道和最佳发送时机。千万级日触达量,打开率提升 4.2x。
不是僵硬的IVR机器人,是能理解、会营销、自然对话的AI语音Agent。名单导入即自动外呼,AI完成批量触达、意向初筛、标签回传。支持实时语音识别(98%+)、8大方言区、自然打断处理、30+预置音色。人工坐席只需聚焦高意向客户。
用户行为、画像标签、消费能力、意图信号——20+维度实时打分。A/B/C/D 四级意向自动判定,支持自定义标签规则。高意向线索自动分配最佳销售,低意向自动进入培育流。销售时间只花在能成交的人身上,无效跟进减少 60%。
结合多轮问答实时生成个性化话术,不是"Hi {姓名}"的假千人千面。基于实时行为+历史偏好+相似人群+当前场景的四维协同推荐,商品、内容、权益、时机同时优化。A/B 实验量化对比不同策略效果,驱动营销策略持续升级。
存储全渠道偏好与行为,上下文赋能 AI 长期记忆。客户上次聊了什么、对什么感兴趣、拒绝过什么——AI 全都记得。不是每次通话都从零开始,而是带着客户画像开始对话。个性化温情互动,增强客户粘性与品牌忠诚度。
每一通会话结束后 AI 自动生成结构化摘要,提取关键点,打上意图与情绪标签,自动流转至 CRM。实时数据驾驶舱——接通率、意向率、转化漏斗、挂断分析一目了然。管理不再凭感觉,数据驱动每一轮策略调整。
百亿参数对话大模型 + 全栈自研语音引擎(ASR 98%+ · TTS MOS 4.8 · <800ms响应),让每一通电话都像顶级销售在沟通
四种协同模式,按场景灵活选择——AI 处理 80% 的重复性工作,人在最关键的时刻精准介入
AI 批量外呼完成意向初筛和标签回传。意向客户自动分配给销售跟进,无意愿客户不浪费人力。
AI 对话中识别到高意向信号或客户要求人工时,无缝转接坐席并完整携带上下文。
坐席可实时监听 AI 通话,随时切入接管对话。AI 继续在后台提供话术建议和知识提示。
AI 自动识别需跟进的客户(未接听/待确认/需回访),定时自动触达,销售只看结果。
所有技术集成在一个平台上,从名单接入到数据复盘,全链路闭环
同样叫"智能营销",差别可以大到不像同一个产品
Nexa AI 提供实时数据看板,接通率、意向率、转化漏斗一目了然
每个数字都来自真实客户的生产环境
名单导入即自动执行,AI 批量完成触达、应答、意向初筛、标签回传。人工坐席只需聚焦高意向客户深度沟通,无效客户不浪费一分钟人力。
AI 行为模型识别可挽回用户,个性化权益+最优通道+最佳时机组合唤醒。不是全量群发,只对有唤醒可能的用户投入资源。
提前 7-14 天识别流失风险,自动触发个性化挽回策略。比用户的离开信号更早一步,比竞品的拉新动作更快一步。
针对不同行业的业务特点,提供差异化的话术策略与效果指标
B2B电销获客 · 竞品对比引擎 · AI线索分级 · 存量回访
长尾客户覆盖 · 新品推介 · 流失预警 · CRM标签回传
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